Covid-19 SSS

BİZİM İÇİN ÖNEMLİSİNİZ

İçinde bulunduğumuz bu hassas dönemde, sizlere mümkün olan en iyi hizmeti kesintisiz bir şekilde sunabilmek için elimizden gelen tüm gayreti gösteriyoruz:

  • Tüm Yetkili Servislerimiz üstün hijyen önlemleri altında hizmet vermeyi sürdürmektedir.
  • Müşteri İlişkileri ve Yol Yardım hizmetlerimiz kesintisiz devam etmektedir. 
     

Opel Müşteri İlişkileri: 0850 399 67 35

Opel Yol Yardım: 0212 274 74 47

SIKÇA SORULAN SORULAR

Servislerin müşterileri karşılama izni var mı?

Opel Türkiye Servis ağı, sizlerin ve çalışanlarımızın sağlığını korumak adına Türkiye Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığı’nın talimatları ve Dünya Sağlık Örgütü’nün önerileri doğrultusunda hareket etmek suretiyle tüm faaliyetlerini sürdürmektedir. Tüm tesislerimiz ve servislerimizde bulunan araçlar en gelişmiş dezenfeksiyon yöntemleri ile temizlenmektedir. 

Aracımda yapılması gereken acil olmayan bir işlemim var, randevumu online olarak nasıl güncelleyebilirim?

Aşağıdaki yollarla yapabilirsiniz:

Servisinizi veya Opel Müşteri Hizmetlerini doğrudan arayın.

Randevunuzu, doğrudan aldığınız randevu onay e-postanızdan online olarak güncelleyin.

Servisimde ne tür işlemler yapılabilir?

Tüm işlemler. Gerekli hijyen önlemleri altında gündelik olarak verdiğimiz tüm hizmetleri bu dönemde de sürdürüyoruz.

Servisler tüm müşteriler için açık mı?

Evet. Hem profesyonel hem de bireysel işlemler için aracınızla ilgilenmeye hazırız.

Arabam bir geri çağırma kampanyasının parçası. Servise gitmeli miyim?

Kesinlikle. Güvenliğiniz önceliğimizdir.

Yol yardımı hizmeti devam ediyor mu?

Evet, bu hizmet hala çalışıyor. Yol yardım hizmetinden faydalanmak isterseniz bizi 0212 274 74 47 numaralı telefondan arayabilirsiniz.